Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 novembre 2025

Conditions générales d'utilisation de fasteach

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme fasteach, accessible à l'adresse medqcm.io (ci-après "la Plateforme").

La Plateforme propose des services d'aide à la révision pour les étudiants, incluant des questionnaires à choix multiples (QCM), des corrections détaillées, et des outils de suivi de progression basés sur l'intelligence artificielle.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de la Plateforme constitue une acceptation expresse et sans réserve des présentes CGU.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser la Plateforme.

fasteach se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou via une notification sur la Plateforme. L'utilisation continue de la Plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

3. Accès à la Plateforme

L'accès à la Plateforme est ouvert à toute personne majeure ou mineure ayant obtenu l'autorisation de ses représentants légaux.

La Plateforme est accessible 24h/24, 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance programmées ou d'urgence.

fasteach s'engage à assurer la disponibilité de la Plateforme avec un taux de disponibilité de 99,5% sur une base mensuelle, hors maintenance programmée.

L'utilisateur est responsable de son équipement informatique et de sa connexion internet nécessaires à l'accès à la Plateforme.

4. Création et gestion du compte utilisateur

L'utilisation de certaines fonctionnalités de la Plateforme nécessite la création d'un compte utilisateur.

Lors de l'inscription, l'utilisateur s'engage à : - Fournir des informations exactes, complètes et à jour - Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion - Informer immédiatement fasteach de toute utilisation non autorisée de son compte

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qui est faite de son compte. En cas d'utilisation frauduleuse, fasteach se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte.

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant le service client.

5. Conditions d'utilisation

L'utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme conformément à sa destination et dans le respect de la législation en vigueur.

Il est strictement interdit de : - Reproduire, distribuer, ou exploiter commercialement le contenu de la Plateforme sans autorisation - Utiliser des dispositifs automatisés pour accéder à la Plateforme (bots, scrapers) - Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs - Diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs - Perturber le fonctionnement de la Plateforme

Toute violation de ces interdictions peut entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur, sans préjudice des actions légales que pourrait entreprendre fasteach.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (textes, images, QCM, corrections, algorithmes, interface, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

fasteach est titulaire ou licencié des droits de propriété intellectuelle sur tous les contenus de la Plateforme.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments de la Plateforme est interdite, sauf autorisation écrite préalable de fasteach.

L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible des contenus de la Plateforme, strictement limité à ses besoins de révision personnelle.

7. Limitation de responsabilité

fasteach s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur la Plateforme, mais ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.

Les informations fournies le sont à titre indicatif et ne sauraient se substituer aux enseignements officiels.

fasteach ne saurait être tenu responsable : - Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme - Des interruptions temporaires de service - Des pertes de données résultant d'un dysfonctionnement technique - Des résultats obtenus aux examens, la Plateforme étant un outil d'aide à la révision

La responsabilité de fasteach est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

8. Protection des données personnelles

fasteach s'engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données personnelles collectées sont : - Les données d'identification (nom, prénom, email) - Les données de connexion (adresse IP, cookies) - Les données d'utilisation (progression, résultats aux QCM)

Ces données sont utilisées pour : - Fournir les services de la Plateforme - Personnaliser l'expérience utilisateur - Améliorer les services - Communiquer avec l'utilisateur

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant ses données personnelles.

Les données sont hébergées en France chez des prestataires certifiés et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

9. Modification des services et des conditions

fasteach se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des services de la Plateforme à tout moment, moyennant un préavis raisonnable.

En cas de modification substantielle des services, les utilisateurs en seront informés par email au moins 30 jours avant la mise en œuvre des changements.

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser la Plateforme.

En cas de désaccord avec les modifications, l'utilisateur peut résilier son compte et cesser d'utiliser la Plateforme.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes CGU sera soumis aux tribunaux français compétents.

Si une disposition des présentes CGU est déclarée nulle ou non applicable, les autres dispositions restent en vigueur.

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre fasteach et l'utilisateur concernant l'utilisation de la Plateforme.

Questions sur nos conditions ?

Notre équipe juridique est disponible pour répondre à vos questions